Politique d’expédition d’Amoura Paris

Chez Amoura Paris, nous nous efforçons d’offrir à tous nos clients un service d’expédition rapide et fiable. La présente politique d’expédition décrit les délais de livraison, les frais et les procédures afin de garantir une expérience d’achat optimale.

Délais de livraison

Amoura Paris s’engage à expédier toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation de l’achat. Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées sous 5 à 14 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de différents facteurs, tels que :

Les conditions météorologiques
Les périodes de forte demande (comme les fêtes)
Les procédures douanières (le cas échéant)

Livraison gratuite

Chez Amoura Paris, vous bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes les commandes. Quel que soit le montant de votre commande ou votre lieu de résidence, aucun frais d’expédition ne vous sera facturé. Cela fait partie de notre engagement à rendre votre expérience d’achat aussi simple et agréable que possible.

Expédition

Toutes les commandes passées chez Amoura Paris sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette approche nous permet de réduire les délais de traitement et de garantir que vous receviez vos produits le plus rapidement possible. De plus, chaque article est soumis à un strict contrôle de qualité avant expédition.

Traitement des commandes

Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant tous les détails de votre achat.
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures.
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre facilement l’acheminement de votre colis.

Suivi des commandes

Amoura Paris fournit des informations de suivi pour toutes les commandes. Le numéro de suivi que vous recevez par e-mail vous permet de suivre la progression de votre colis via le site web du transporteur. Vous savez ainsi exactement où se trouve votre commande et quand elle sera livrée.

Questions et assistance

Vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d’expédition ? Notre équipe du service client est à votre disposition ! Vous pouvez nous contacter par e-mail à : info@amoura-paris.fr.
Nous nous efforçons de répondre à toutes vos demandes rapidement et de manière professionnelle.

Limitations et exceptions

Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais de livraison estimés, certaines circonstances imprévues peuvent entraîner des retards, notamment :

Les procédures douanières
Les conditions météorologiques défavorables
Les cas de force majeure

Amoura Paris ne peut être tenue responsable de tels retards, mais nous apprécions votre compréhension et votre patience dans ces situations.

Conclusion

Amoura Paris s’engage à offrir une expérience d’achat en ligne exceptionnelle, incluant une livraison rapide et fiable. En respectant notre politique d’expédition, nous veillons à ce que chaque client reçoive ses produits dans les meilleurs délais. Pour toute question ou information supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : info@amoura-paris.fr